Ce que tu vas découvrir dans cet épisode
Dans cet épisode captivant, nous accueillons Benoît Chalifoux, ancien chargé de cours de l’ESG, qui partage son expertise sur l’incroyable pouvoir des compétences humaines (human skills), anciennement appelées soft skills.
Vous découvrirez comment son expérience personnelle, notamment le décès tragique de son frère à l’âge de huit ans, a façonné sa sensibilité à l’autre et son intérêt pour les habiletés relationnelles.
La conversation explore en profondeur la résilience, définie comme un nouveau départ après une perte ou un deuil, en détaillant les facteurs clés qui permettent de la cultiver, comme l’optimisme réaliste et la capacité de créer du sens même face à des événements difficiles.
Benoît insiste sur la nécessité de bâtir un lien vrai et authentique et sur l’importance de l’autodiscipline, qu’il décrit comme la capacité d’amour-propre et la fondation de la plus grande liberté personnelle.
Un point central concerne les portes coulissantes ou bid for connection (aussi appelé l’effet bleu), ces petits moments qui, captés, sont essentiels pour bâtir la confiance au quotidien.
Finalement, plongez dans le concept de l’écoute trampoline, une approche qui favorise l’élévation mutuelle dans la conversation et démontre que demander de l’aide est un acte vulnérable mais un accélérateur de confiance.
Les grands thèmes abordés
La conversation avec Benoît Chalifoux a exploré ses recherches sur les compétences humaines à travers son expérience personnelle et professionnelle.
1. Compétences Humaines (Human Skills)
Benoît préfère « compétences humaines » à « soft skills », considérant ces aptitudes comme l’avenir face à l’intelligence artificielle. Elles incluent l’autorégulation, la résilience, l’empathie et la pensée flexible. Il redéfinit l’autodiscipline non comme un geste militaire, mais comme une capacité d’amour-propre et fondation de la liberté personnelle.
2. Résilience et Gestion du Deuil
Inspiré par Boris Cyrulnik, Benoît définit la résilience comme un nouveau départ après une perte. Les facteurs clés incluent l’optimisme réaliste (optimiste pour l’avenir, lucide sur le présent), la capacité de créer du sens, le lâcher-prise et la distinction cruciale entre culpabilité et responsabilité.
3. Connexion Humaine et Confiance
L’isolement social équivaut à fumer 20 cigarettes par jour. La confiance se bâtit par une série de petits moments plutôt que dans les grands événements. Il présente le concept des « portes coulissantes » (bid for connection) : ces moments subtils où reconnaître et répondre aux tentatives de connexion stimule l’ocytocine et renforce les liens.
4. Écoute Trampoline
Benoît prône l’écoute trampoline : interrompre poliment pour favoriser la compréhension mutuelle et poser des questions d’élévation qui enrichissent la conversation. Il utilise l’analogie japonaise du verre de thé qui déborde pour illustrer l’importance de ne pas surcharger l’interlocuteur d’informations.
5. Connaissance de Soi
L’introspection seule ne suffit pas ; il faut s’entourer de personnes offrant un feedback sincère. L’auto-compassion permet d’être présent pour les autres en étant d’abord bienveillant envers soi-même.
6. Parcours Personnel
Le décès tragique de son frère par noyade à 8 ans l’a transformé d’extraverti en introverti, orientant sa carrière vers les relations humaines. Ancien joueur de soccer ayant voyagé au Maroc, en Tunisie et au Portugal avant d’arrêter à 20 ans, ces expériences ont nourri sa curiosité sincère. Son TDAH, médicamenté récemment, lui a permis d’approfondir sa réflexion. Sa plus grande peur : ne pas être présent dans les petits moments pour ses proches.
Qui est Benoit Chalifoux?
Benoît Chalifoux est conférencier et auteur spécialisé dans les compétences humaines (human skills). Diplômé en administration des affaires de l’ESG et titulaire d’un MBA de l’Université Paris Dauphine, il a été chargé de cours et responsable des relations internationales avant de se lancer à son compte.
Parcours Formateur
Son expertise découle d’expériences personnelles marquantes. À 8 ans, la noyade tragique de son frère l’a transformé d’extraverti en introverti, développant sa sensibilité relationnelle. Ancien joueur de soccer ayant tenté une carrière professionnelle au Maroc, en Tunisie et au Portugal, il a dû arrêter à 20 ans suite à la pose d’une hanche artificielle. Ces expériences ont nourri sa curiosité sincère envers les autres.
Se décrivant comme très TDAH, il s’est médicamenté récemment, ce qui a transformé sa capacité d’approfondissement.
Expertise et Succès
Coauteur du livre « L’incroyable pouvoir des habiletés relationnelles » écrit pendant la COVID-19, son succès dans la francophonie l’a amené à démissionner de l’université. Il développe plusieurs concepts clés :
- La résilience comme nouveau départ après une perte (inspiré de Boris Cyrulnik)
- Les « portes coulissantes » (bid for connection) – petits moments cruciaux pour bâtir la confiance
- L’écoute trampoline – approche d’écoute active avec questions d’élévation
- L’autodiscipline redéfinie comme capacité d’amour-propre
Il privilégie l’authenticité relationnelle et considère la vulnérabilité comme un accélérateur de confiance, utilisant l’humour et l’émotion dans ses présentations.